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中石油加油站被曝强卖燃油宝一瓶要买六瓶

2018-11-24 17:16:02

中石油加油站被曝强卖燃油宝:一瓶要买六瓶

加了一瓶燃油宝必须买六瓶套装? 消费者怀疑自己被忽悠 业内:销售通常来说有提成

“刚提的车去加油,说新车要加燃油宝,50元一瓶,加完后说什么是一套的,共6瓶300元,加了一瓶剩下的5瓶就必须买,越想越不对劲,上一查,上当的还真不少,一来价格根本没那么贵,二来作用不大…… ”2月3日,市民孙先生通过微博私信向“@城市信报 ”爆料说自己于前一天在中石油福州北路加油站栽在了燃油宝上。而对于消费者的质疑,该加油站相关负责人则表示,加油站是不可能强制消费者消费的,如果消费者有异议,可以进行协商退货。

消费者:本来想买一瓶,结果为六瓶付钱

2月3日,联系上了微博私信本报的孙先生。2月2日中午,孙先生开着自己的新车去中石油福州北路加油站加油。“当时,销售人员一个劲地推销 ,说新车最好加燃油宝——名为昆仑之星的汽油复合剂,50块钱一瓶。”考虑到自己开的是新车,也就同意了,对方随即开了一瓶加到了油箱中。可结账时对方却突然说产品一共6瓶。“他们说刚才加进去的一瓶是一套6瓶中的第一瓶,后面还有5瓶有编号,需要按照顺序加 ,一套总共300元。”孙先生表示不想要了,可对方说产品开包后剩余的5支无法单独销售,又讲了大段这产品的好处,最终还是让自己掏了腰包。

加油站:全国价格统一,不会强制消费

接到孙先生的投诉后,3日上午,找到了中石油福州北路加油站,对此事采访了负责该加油站的相关负责人。对于消费者的质疑,中石油福州北路加油站的经理说,消费者可能存在误解,首先这一汽油复合剂是新老车通用的,主要作用是为了保护汽车的发动机,的确每套分不同编号,共计6瓶。“我们的产品都是通过正规渠道进货,执行全国统一的价格,每支50元。”

他表示,中石油加油站的工作人员主要是通过推荐的方式向过往消费者宣传这一商品,并不存在强制消费的情况

中石油加油站被曝强卖燃油宝一瓶要买六瓶

,之所以希望消费者一次将6瓶全套买走,是考虑到有人远途路过,避免使用中中断。“当然,如果消费者不需要购买后面的也是没有关系的。”他对加油站工作人员给消费者造成的困惑表示歉意,并介绍如果消费者不满,可以来站协商办理退货。

业内:新车通常用不到,销售一般有提成

据了解,孙先生的遭遇3日在微博上也被不少友转发和评论,有的友评价说“新手尽量别听他们叨叨,他们是能骗就骗。”有的则认为“加点没坏处,但强制买6瓶就有点说不过去了。”2月3日还采访了业内人士青岛市成品油流通协会副秘书长高崇东,在他看来,燃油宝一类的产品通常新车的确是用不到的。而且这类产品大多单支销售为主,很少有套装。

高崇东介绍,这类燃油宝产品实际上最大的作用是清洗汽车油路,分为柴油车用和汽油车用两种,通常加油站卖从30元/支到50元/支不等。他也向表示,通常加油站中推销这类产品是存在一定业务提成的,每瓶大概在10元上下。“这类产品有一定的作用但对新车的确是不明显。”高崇东解释,清洗油路通常对已经跑了几万公里的车子作用更大。

他还特别提醒岛城私家车主,特别是每次跑过长途,而且在高速路服务区加油站加过汽油的,车主最好到家后买上这么一瓶加进油箱,“高速路上的加油站油品质量大多不稳定,回来清洗一下对发动机有好处。”文/图 王川

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